Kişisel Verilerin Korunması Kanunu

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla; sosyalingo.com alan adlı internet platformu (Site) üzerinden sunulan dijital hizmetler ve üyelik süreçleri kapsamında işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek için düzenlenmiştir.

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla SOSYALINGO tarafından, yürürlükteki mevzuata ve dürüstlük kurallarına tam uyum sağlanarak işlenmektedir.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ

SOSYALINGO tarafından platform üzerinden sağlanan servislerin niteliğine bağlı olarak işlenebilecek verileriniz şu şekildedir:

2.1. Kimlik ve İletişim Bilgileri

1. Ad ve soyad
2. Elektronik posta adresi
3. Platform kullanıcı adı

2.2. Hesap ve Üyelik Verileri

1. Üyelik statüsü ve profil detayları
2. Kullanıcı panel ayarları
3. Kriptografik yöntemlerle şifrelenmiş sisteme giriş verileri
4. Kullanıcı bazlı tercihler ve özelleştirmeler

2.3. Sipariş Ekranı ve İşlem Verileri

1. Oluşturulan siparişlerin detayları ve yönlendirilen link bilgileri
2. Satın alınan dijital hizmetlerin içerik ve adet bilgisi
3. Geçmiş işlem hareketleri ve bakiye dökümleri
4. Faturalandırma ve ödeme geçmişine ait kayıtlar

2.4. Dijital ve Teknik Veriler

1. İnternet protokol (IP) adresi
2. Bağlantı kurulan cihaz, işletim sistemi, tarayıcı türü ve erişim detayları
3. Sistem log (günlük) kayıtları ve zaman damgaları
4. Site içi kullanım, gezinme ve tıklama istatistikleri

ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME: Sipariş ödemeleri esnasında kullanılan kredi kartı veya banka kartı verileri hiçbir surette SOSYALINGO sunucularında ve veri tabanında tutulmaz; bu finansal veriler doğrudan anlaşmalı olunan lisanslı ödeme kuruluşları ve ilgili bankacılık sistemleri tarafından şifreli altyapılar üzerinden güvenli bir şekilde işlenir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz, SOSYALINGO tarafından aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

1. Üyelik kayıt süreçlerinin yürütülmesi ve kullanıcı hesaplarının yönetimi,
2. Siparişlerin sisteme alınması, entegrasyon süreçlerinin başlatılması ve dijital hizmetlerin ifası,
3. Müşteri ilişkileri, destek talepleri ve iletişim süreçlerinin etkin şekilde sürdürülmesi,
4. Site siber güvenliğinin en üst düzeyde tutulması, sistem açıklarının veya kötü niyetli kullanımların (istismar) engellenmesi,
5. Mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerin eksiksiz yerine getirilmesi,
6. Gelen talep, öneri ve şikayetlerin incelenerek çözüme kavuşturulması,
7. Açık rızanızın varlığı halinde; kampanya, indirim, bülten ve pazarlama faaliyetlerine ilişkin bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen yasal zeminler doğrultusunda şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

1. Kanunlarda açıkça öngörülmüş olması,
2. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (Üyelik ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamındaki süreçler),
3. SOSYALINGO'nun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması,
4. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
5. Gerekli olduğu durumlarda ve yasa gereği ilgili kişinin açık rızasının bulunması.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILACAĞI TARAFLAR

Kişisel verileriniz, KVKK’nın aktarıma ilişkin hükümlerine sadık kalınarak yalnızca aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

1. Yasal mevzuat uyarınca bilgi talep etmeye yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli mercilere,
2. Ödeme işlemlerinin güvenle tamamlanabilmesi adına aracı bankalara ve lisanslı ödeme hizmet sağlayıcılarına,
3. Sitenin sürekliliğini sağlayan teknik altyapı, sunucu (hosting), yazılım desteği ve siber güvenlik hizmeti alınan iş ortaklarına,
4. Açık rızanızın bulunması koşuluyla reklam, tanıtım ve pazarlama alanında faaliyet gösteren iş ortaklarımıza.

SOSYALINGO, kullanıcılarına ait kişisel verileri hiçbir şekilde ticari menfaat doğrultusunda üçüncü şahıslara satmaz, kiralamaz veya bu amaçla devretmez.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRELERİ

Kişisel verileriniz;

1. İlgili yasal mevzuatta öngörülen resmi saklama süreleri boyunca veya
2. Verinin işlenme amacının gerektirdiği zaman dilimi sınırları dahilinde muhafaza edilir. Söz konusu sürelerin tamamlanması veya verinin işlenmesini gerektiren nedenlerin ortadan kalkması durumunda, verileriniz KVKK hükümleri uyarınca güvenli bir şekilde silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.

7. VERİ GÜVENLİĞİNE İLİŞKİN ESASLAR

SOSYALINGO, kişisel verilerin siber alanda hukuka aykırı şekilde işlenmesini engellemek, verilere yetkisiz kişilerin erişmesini önlemek ve verilerin en güvenli koşullarda saklanmasını temin etmek amacıyla gerekli olan tüm teknik ve idari güvenlik tedbirlerini (şifreleme, erişim yetkilendirmesi, güvenlik duvarları vb.) almaktadır. Bununla birlikte, kullanıcı hesabı giriş bilgilerinin ve şifresinin güvenli tutulması sorumluluğu doğrudan kullanıcının kendisine aittir.

8. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11)

Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca SOSYALINGO'ya başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. İşlenmişse buna ilişkin detaylı bilgi talep etme,
3. İşlenme amacını ve bu amaca uygun şekilde kullanılıp kullanılmadığını denetleme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Verilerin eksik veya hatalı işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme,
6. Kanuni şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. Verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

9. BAŞVURU VE İLETİŞİM YÖNTEMİ

KVKK’nın 11. maddesinde belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayıcı belgelerle birlikte net bir şekilde hazırlayarak aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden SOSYALINGO'ya iletebilirsiniz:

1. E-Posta: destek@sosyalingo.com

Talepleriniz, SOSYALINGO'ya ulaştığı tarihten itibaren yasal süre sınırları (en geç 30 gün) içerisinde incelenerek ücretsiz olarak neticelendirilecektir.

10. YÜRÜRLÜK VE KABUL

İşbu KVKK Aydınlatma Metni, sosyalingo.com üzerinde yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır. Siteye kayıt olan, üyelik oluşturan ya da SOSYALINGO servislerinden faydalanan tüm kullanıcılar, bu yasal metni eksiksiz şekilde okuduklarını, içeriğini anladıklarını ve veri işleme şartlarını kabul ettiklerini dijital ortamda beyan etmiş sayılırlar.